야놀자에 대해알아보자

대한민국의 국내/해외 숙박, 레저 예약 등 여가 서비스를 제공하는 회사

 

모텔, 호텔, 리조트/콘도, 펜션/풀빌라, 게스트 하우스 등의 숙박 예약은 물론 각종 레저, 공연/전시 등의 티켓, 렌터카, KTX, 해외숙소(괌, 보라카이, 사이판, 발리, 세부, 방콕, 코타키나발루, 프라하 등)에 항공권 예약도 가능하다. 숙박업소 기준 예약가는 다른 사이트에 비해 합리적인 가격을 제시하며, 앱도 깔끔하게 작동하여 타 숙박앱에 비해 수월하게 이용할 수 있다.
숙박업소에서는 예약된 건에 대해 직접 취소 또는 변경할 수 있는 권한이 없어 이를 위해선 야놀자 앱 또는 야놀자 고객상담을 이용해야 한다. 이 때 야놀자 고객센터측에선 오직 '지정된 규정'에 의해서만 취소가 가능하다는 매크로성의 답변만 돌아오며 예약 후 한시간 이내임에도 위약금 100%를 물어야한다는 공포스런 상황이 벌어질 수 있으므로 주의.